En quoi la téléphonie en entreprise a-t-elle beaucoup évolué ?
Les technologies de l’information et de la communication, mais également l’internet ont bouleversé le domaine de la téléphonie en entreprise. De même que le développement de nouveaux outils comme les terminaux fixes ou mobiles dotés de fonctionnalités comme la conférence, les appels vidéo, la possibilité d’échanger des fichiers multimédias ou encore les instruments de gestion des appels.
De plus, les technologies actuelles ont aussi permis de réduire radicalement les dépenses liées aux communications téléphoniques des entreprises d’une part et d’optimiser la qualité des appels d’autre part. La téléphonie avec Teams et ses avantages font actuellement partie des solutions pratiques et pas chères à la portée des PME qui souhaitent optimiser leurs systèmes de communication téléphonique.
APO’G avec son offre TeamsPhony, spécialiste des solutions de téléphonie professionnelle, propose aujourd’hui la mise en place d’outils répondant aux besoins des entreprises et accompagnent ces dernières pour leur prise en main.
Quels sont les multiples avantages de Teams de Microsoft en tant que solution de téléphonie d'entreprise ?
Teams est une solution de téléphonie professionnelle développée par Microsoft et intégrée à la suite logicielle Office 365, mais aussi à Skype et à Outlook (pour la planification des réunions et la gestion des emails). Elle comprend entre autres : un outil d’appel audio et de visioconférence, une messagerie instantanée, un outil de stockage et de transfert de fichiers (SharePoint), un outil de prise de note OneNote, etc.
Par ailleurs, les avantages de la téléphonie avec Teams incluent également la possibilité d’utiliser les outils Office pour la création de documents, seul ou en groupe. Bien entendu, l’application mobile permet aux collaborateurs sur le terrain ou délocalisés de participer aux réunions depuis leur tablette ou leur smartphone. À noter que Teams permet de réunir environ 300 personnes dans une conversation pour la version gratuite pendant que la version payante permet d’en accueillir nettement plus.
Enfin, comme stipulé précédemment, Teams offre la possibilité de réduire les coûts de téléphonie de l’entreprise, même en optant pour la version payante. L’offre TeamsPhony vous permet d’avoir un accompagnement personnalisé pour bénéficier de tous les atouts de Teams.
Comment bien utiliser Microsoft Teams ?
Profiter de chaque avantage de la téléphonie professionnelle avec Teams impose avant tout de maîtriser les spécificités techniques et technologiques de la solution. Les entreprises qui souhaitent utiliser l'outil peuvent recourir à l'assistance d'un spécialiste. Le spécialiste les aide dans le déploiement. Il configure l'outil pour répondre à leurs besoins. Il prend en compte les exigences de leurs activités.
Apo'g est un spécialiste dans le domaine de la téléphonie et de la communication d’entreprise. Avec plusieurs décennies d’expérience et une maîtrise parfaite de toutes les technologies existantes dans ces secteurs, nous avons développé des offres personnalisables destinées aussi bien aux PME qu’aux grands groupes. Teams de Microsoft fait notamment partie des solutions que nous proposons au travers de notre offre TeamsPhony.
