Enregistrer vos appels téléphoniques dans Teams

Enregistrer votre appel téléphonique

1) Cliquez sur « Autres » (1) dans le menu.

2) Accédez au sous-onglet « Enregistrer et transcrire » (2).

3) Cliquez sur « Démarrer l’enregistrement » (3).

4) Une fois l’enregistrement lancé, vous pouvez revenir sur le sous-onglet « Enregistrer et transcrire » (4-5) puis cette fois-ci, cliquez sur « Afficher la transcription » (6).

5) Cliquez sur « Autres » (7) dans le menu du haut.

6) Accédez au sous-onglet « Enregistrer et transcrire » (8), vous pouvez « Arrêter l’enregistrement » (9).

Afficher le récapitulatif de votre appel téléphonique Teams

1) Dans l’« Historique » d’appels, cliquez sur « Afficher le récapitulatif » (10) de l’appel passé.

Afficher le résumé IA de votre appel Teams et les temps forts de l’appel

1) Avec Copilot, vous pouvez retrouver un « Résumé IA » (11) de votre appel téléphonique dans Teams.

2) Vous pouvez rechercher un moment important de l’appel via la « Timeline » (12) de l’enregistrement d’appel.

3) Il est également possible de cliquer directement sur les prises de parole de chaque « Speakers » (13) pour accéder instantanément aux passages concernés.

Télécharger la transcription de votre appel Teams

1) Cliquez sur « Transcript » (14) dans le menu latéral gauche.

2) Accédez au sous-onglet « Télécharger » (15), vous pourrez récupérer le fichier au format .docx ou .vtt.

Vous savez maintenant comment enregistrer vos appels dans Teams et récupérer la transcription de chaque échange.