Pourquoi la téléphonie cloud est-elle considérée comme l'avenir de la téléphonie d'entreprise ?
Toujours aujourd’hui, nombreux sont ceux qui s’interrogent et se posent de nombreuses questions lorsque l’on aborde le sujet de la téléphonie cloud. Késako ? Aussi connue sous le terme de « voix sur IP » ou de « VoIP », la téléphonie cloud désigne, en réalité, une technologie informatique qui permet de transmettre la voix sur des réseaux compatibles IP. Et cela, grâce à internet ou à un réseau public ou privé.
En d’autres termes, la téléphonie cloud fait usage de nos connexions internet pour transmettre nos communications : "exit" les lignes téléphoniques fixes et peu adaptées aux nouveaux fonctionnements des entreprises.
En réalité, la téléphonie cloud s’impose aujourd’hui comme l’avenir de la téléphonie d’entreprise, et ce, pour ses nombreux avantages.
Quels sont les avantages de la téléphonie cloud pour les PME et les TPE ?
Les avantages de la téléphonie cloud, comparée à la téléphonie dite « traditionnelle », sont nombreux.
Tout d’abord, cette solution de téléphonie permet de se libérer des coûts d’installations et des coûts de maintenance d’un standard téléphonique traditionnel. Mieux : cela permet de réduire sa facture télécom, sans faire de sacrifices sur les fonctionnalités, bien au contraire. En effet, les nouvelles solutions de téléphonie cloud disposent de fonctionnalités égales, voire supérieures, aux anciens standards téléphoniques.
Si la téléphonie cloud permet de faire de véritables économies, cette solution est idéale en termes de flexibilité. Là où les anciens standards téléphoniques reliaient les différents collaborateurs via un poste téléphonique relié par câble sur site, la VoIP offre une flexibilité sans pareil pour ses équipes : l’on peut communiquer directement à partir de son ordinateur ou de son téléphone portable. Cela permet à un collaborateur d’être parfaitement joignable, que ce soit dans les locaux de l’entreprise ou lorsqu’il travaille depuis chez lui.
À cela s’ajoute le fait que la téléphonie cloud permet d’unifier et de lier les outils de communications et les outils collaboratifs. Cette simplification de fonctionnement permet de faire usage de logiciels appréciés par les travailleurs, comme c’est le cas de Teams.
Bref, la téléphonie cloud possède de nombreux avantages et ne possède que très peu d’inconvénients. Il n’est pas étonnant, à ce titre, que de plus en plus de TPE et de PME optent pour une téléphonie dans le cloud.
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Quel rôle pionnier APO’G joue-t-il dans la mise en service de la téléphonie cloud ?
Il n’est pourtant pas facile de changer sa téléphonie d’entreprise du jour au lendemain, notamment lorsque l’on ne manipule pas avec dextérité toutes ces nouvelles solutions numériques.
Heureusement, de nombreuses solutions permettent de mettre en place une téléphonie cloud au sein de son entreprise grâce à l’intervention d’un prestataire de service, comme c’est le cas d’APO’G.
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En tant que pionnier dans la VOIP d’entreprise, APO’G pourra accompagner votre entreprise tout au long du processus d’adoption de cette technologie, et saura vous expliquer le fonctionnement et les nombreux avantages de la téléphonie d’entreprise.
