Parquer un appel téléphonique dans Teams

Vous pouvez également mettre en attente un appel pour le récupérer sur un autre appareil. Cette fonctionnalité s'appelle « Parking d'Appel ».
Dans ce guide
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Parquer un Appel sur Teams

1) Lors d'un appel, cliquez sur le menu contextuel à 3 points. Sélectionnez « Parquer un Appel » (1).

Parquer un appel dans Teams étape 1

2) Copiez le code affiché (2). Dans notre exemple, le numéro 10.

Parquer un appel dans Teams étape 2

Récupérer un appel parqué

L'appel a été parqué ou mis en attente, le temps qu'un collaborateur le reprenne.

Pour récupérer un appel parqué, il faut :

1) Allez dans l'onglet « Numérotation rapide ».

2) Sélectionnez « Appels Parqués » (3).

Parquer un appel dans Teams étape 3

3) Il ne vous reste plus qu'à saisir le code pour récupérer l'appel parqué.

Parquer un appel dans Teams étape 4
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