Téléphonie Cloud : Tout savoir sur son fonctionnement

Le domaine de la télécommunication est en pleine mutation. Le RTC arrive à son terme. Il sera remplacé définitivement par la solution VoIP d'ici à quelques années. Mais concrètement, comment fonctionne la téléphonie cloud ? Découvrez les principes de cette technologie innovante qui offre de nombreux avantages aux professionnels.
Téléphonie cloud : Fonctionnement
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Qu'est-ce que c'est la téléphonie cloud ?

La téléphonie Cloud (téléphonie sur le Protocole Internet ou téléphonie sur IP) est un service de télécommunication innovant. Elle est basée sur l’utilisation d’Internet pour se parler et s’échanger des informations. Elle a bouleversé la communication interne au sein des entreprises.

Il faut savoir que le concept de Cloud permet une collaboration à distance. En effet, les utilisateurs peuvent profiter des différents services comme la visioconférence, la messagerie vocale paramétrable, le partage de documents ou de fichiers audio, la messagerie instantanée ; ceux-ci sont accessibles n’importe où en utilisant un terminal compatible.

Le confinement lié à la crise sanitaire a mis sur le devant de la scène la solution Teams de Microsoft.

Teams a connu une évolution rapide, passant d'une simple solution de messagerie d'entreprise à un environnement de travail collaboratif complet.

À présent, il permet d'accéder aux fichiers partagés de l'entreprise, d'utiliser des applications tierces, de gérer des visioconférences, de s'intégrer avec des solutions de visioconférence en salle, et plus récemment, de migrer votre système de téléphonie professionnelle vers Teams.

À première vue, rien ne distingue le téléphone IP d’un téléphone analogique. Tous les deux sont dotés d’un combiné, d’un support et d’un clavier numérique. Sauf que le premier est muni d’un port Ethernet RJ-45 alors que le second est équipé d’un connecteur RJ-11. Le connecteur Ethernet RJ-45 permet au téléphone IP d’être raccordé au routeur ou au réseau de l’entreprise.

En outre, les téléphones IP embarquent un codeur qui permet de transformer le signal analogique (voix) en données numériques. Certains modèles sont conçus pour pouvoir se connecter au réseau Wifi. Apo'g propose une gamme Yealink proposant ce type de fonctionnalités.

TeamsPhony permet d’utiliser ce type de poste SIP et vous accompagne dans votre projet de migration. Opter pour TeamsPhony et l’utilisation de Teams pour votre téléphonie, c’est l’assurance de réussir votre transformation digitale.

Voir notre contenu : Comment utiliser un softphone pour passer ses appels ?

before after

Quels sont les avantages de la téléphonie Cloud ?

Maintenant que vous savez comment fonctionne la téléphonie cloud, il importe de connaître ses points forts. La téléphonie VoIP convient particulièrement aux entreprises multisites. Elle constitue évidemment une solution intéressante pour les appels internationaux.

Elle permet de réduire considérablement les frais de communication entre les équipes en interne ou avec d’autres filiales implantées à l’étranger. La mise en œuvre de la téléphonie Cloud est moins chère que le RTC (réseau de télécommunications historique).

Vous n’avez plus besoin d’avoir un abonnement dédié à la téléphonie. Il est possible d’utiliser votre liaison internet existante. Vous faites ainsi l’économie d’une liaison coûteuse.

La téléphonie Cloud permet de faire des économies sur la facturation des forfaits. Un seul abonnement internet suffit pour pouvoir profiter de la téléphonie IP.

Par ailleurs, le déploiement des infrastructures pour réunir sur un même réseau les ordinateurs et les téléphones ne nécessite pas trop de dépenses. Il est possible de conserver son numéro pour être joignable lors des déplacements.

Avec l’offre TeamsPhony, il est facile de profiter de tous les avantages de la téléphonie sur IP tout en bénéficiant de ma solution de travail collaboratif la plus performante du marché !

Pourquoi choisir TeamsPhony comme solution de téléphonie Cloud ?

Nous accompagnons les entreprises depuis des années dans l’adoption des communications unifiées. TeamsPhony permet aux professionnels de profiter pleinement des avantages de la téléphonie IP. Cette technologie intègre des outils collaboratifs pour simplifier les échanges entre les équipes. Elle permet de collaborer n’importe où avec des outils innovants.

Les entreprises peuvent migrer en toute tranquillité vers la VoIP. Nous pouvons former les équipes afin de les aider à tirer profit des points forts du téléphone Cloud.

Nous assurons une assistance technique sur site ou en télémaintenance selon les besoins et mettons à la disposition des clients les équipements indispensables.

Voir notre contenu : Solution de communication unifiée

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Forte d’une vingtaine d’expériences dans le domaine des réseaux et des télécommunications en entreprise, APO'G est reconnue comme étant l’un des pionniers des communications unifiées en France.

Nous vous garantissons une simplicité de mise en œuvre, des délais de déploiement limités et un accompagnement opérationnel bienveillant.

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