Comparez les tarifs Teams en entreprise
Le tarif de Microsoft Teams dépend de ce que vous cherchez réellement : collaboration seule, forfait Microsoft 365, ou téléphonie d’entreprise dans Teams. Avoir Teams ne suffit pas pour téléphoner. Pour passer des appels externes, il faut généralement ajouter Microsoft Teams Phone Standard et une passerelle opérateur (SBC & Trunk SIP).
Comprendre les offres Microsoft Teams sans se tromper !
Quand on parle de tarif Teams, beaucoup d’entreprises confondent encore deux sujets différents :
- le prix pour utiliser Microsoft Teams comme outil de collaboration,
- le prix pour utiliser la téléphonie dans Teams et appeler de vrais numéros externes.
Or ce n’est pas la même chose. Avoir Teams ne signifie pas automatiquement avoir la téléphonie Teams. Pour téléphoner vers l’extérieur, il faut ajouter une brique dédiée : Microsoft Teams Phone Standard, puis choisir une connectivité RTC/PSTN comme un Calling Plan Microsoft, Operator Connect ou Direct Routing.
Autrement dit, le bon raisonnement est le suivant :
- socle Teams = collaboration, réunions, messagerie, fichiers ;
- socle Teams + Teams Phone Standard = téléphonie d’entreprise dans Teams ;
- socle Teams + licence salle / équipement = expérience visioconférence sur matériel de salle.
Tarif Teams : les 3 offres à connaître
Microsoft Teams Essentials est l’offre la plus simple pour disposer de Teams sans toute la suite Microsoft 365. En France, Microsoft l’affiche à 3,50 € HT / utilisateur / mois en engagement annuel. Cette formule vise surtout les PME qui veulent des réunions en ligne, de la messagerie instantanée, du partage de fichiers et une collaboration de base.
C’est une bonne porte d’entrée si votre besoin principal est la visioconférence professionnelle et la communication interne. En revanche, ce n’est pas la formule la plus riche si vous avez besoin d’un environnement Microsoft 365 plus complet avec messagerie Exchange, applications bureautiques plus étendues et usages avancés.
Microsoft 365 Business Basic coûte 5,20 € HT / utilisateur / mois en annuel. On monte ici d’un cran : vous gardez Teams, mais vous ajoutez le socle Microsoft 365 pour les PME, avec notamment Exchange, OneDrive, SharePoint et les versions web et mobiles des applications Office.
Concrètement, Business Basic convient bien aux entreprises qui veulent :
- centraliser les réunions Teams ;
- disposer d’une messagerie professionnelle ;
- partager des documents dans OneDrive et SharePoint ;
- structurer le travail collaboratif sans acheter immédiatement les versions desktop complètes d’Office.
Microsoft 365 Business Standard est affiché à 10,80 € HT / utilisateur / mois en annuel. Il inclut tout ce qu’apporte Business Basic, mais ajoute les versions de bureau, web et mobiles des applications comme Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
C’est souvent le meilleur choix pour les PME qui veulent un environnement cohérent entre télétravail, bureautique, réunions virtuelles, partage documentaire et collaboration quotidienne. Pour beaucoup d’entreprises, Business Standard devient la vraie base de travail, là où Teams Essentials reste plus “léger” et Business Basic plus “cloud/web”.
Teams Essentials vs Business Basic vs Business Standard : la différence en clair
Teams Essentials
Vous achetez surtout Teams : réunions, chat, collaboration de base. C’est la formule la plus directe pour une entreprise qui veut avant tout une solution de visioconférence et de communication.
Business Basic
Vous achetez Teams + Microsoft 365 en mode web/mobile. Vous gagnez une vraie base de productivité cloud avec e-mail professionnel, stockage et collaboration documentaire.
Business Standard
Vous achetez Business Basic + les applications Office desktop complètes. C’est l’option la plus confortable pour les utilisateurs qui travaillent toute la journée sur Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams.
Comment inclure la téléphonie dans Microsoft Teams ?
Pour passer des appels externes via Teams, il faut généralement :
- une licence Teams ou Microsoft 365 avec Teams ;
- l’add-on Microsoft Teams Phone Standard à 8,70 € HT ;
- une connectivité RTC/PSTN pour sortir vers le réseau téléphonique public.
Les 3 options de connectivité téléphonique
Microsoft documente plusieurs approches pour la sortie téléphonique :
- Calling Plan Microsoft : Microsoft devient l’opérateur ;
- Operator Connect : un opérateur partenaire fournit la connectivité ;
- Direct Routing : vous connectez Teams à votre opérateur via un SBC.
Microsoft Teams Premium
Microsoft Teams Premium est un add-on distinct, affiché à 8,70 € HT / utilisateur / mois en France. Microsoft le positionne comme une couche supplémentaire pour rendre les réunions et appels plus intelligents, plus personnalisés et plus sécurisés.
Teams Premium ne remplace pas Teams. Il s’ajoute à une licence Teams existante. Parmi les bénéfices mis en avant par Microsoft :
- Intelligent Recap ;
- protections avancées des réunions ;
- personnalisation et branding ;
- fonctionnalités avancées autour des files d’appels via Queues app ;
- expériences enrichies pour rendez-vous virtuels et scénarios avancés.
Microsoft 365 Copilot Business
Microsoft 365 Copilot Business apparaît sur les pages Microsoft France à 21,84 € HT / utilisateur / mois en mensuel, avec aussi des pages promotionnelles ou packagées affichant d’autres montants selon la formule et la période. Pour éviter toute confusion, mieux vaut vérifier le prix actif au moment de l’achat.
Ce module s’adresse aux entreprises qui veulent injecter davantage d’IA dans Microsoft 365 et Teams : aide à la rédaction, synthèses, recherche, assistance contextuelle dans les applications, exploitation des données de travail, etc.
Témoignages clients
FAQ sur le tarif de Microsoft Teams
Quel est le prix de Microsoft Teams ?
En France, Microsoft Teams Essentials est affiché à 3,50 € HT / utilisateur / mois en annuel. Mais si vous avez besoin d’un environnement Microsoft 365 plus large, il faut regarder Business Basic à 5,20 € HT ou Business Standard à 10,80 € HT.
Le tarif Teams inclut-il la téléphonie ?
Non. Le tarif Teams inclut la collaboration, les réunions, le chat et les fonctions de base liées au service. Pour passer des appels externes, il faut ajouter Teams Phone Standard et une solution de connectivité RTC/PSTN.
Combien coûte la téléphonie Teams ?
L’add-on Microsoft Teams Phone Standard coûte 8,70 € HT / utilisateur / mois en France, hors forfait téléphonique ou autre connectivité voix. Le coût complet dépend ensuite de votre architecture : Calling Plan Microsoft, Operator Connect ou Direct Routing.
Peut-on avoir Teams sans Microsoft 365 ?
Oui. Teams Essentials est justement conçu pour cela. C’est l’offre la plus simple pour démarrer avec Teams sans toute la suite Microsoft 365.
Quelle différence entre Business Basic et Business Standard ?
La différence majeure est la présence des applications Office desktop dans Business Standard. Business Basic reste centré sur les services cloud et les versions web/mobile.
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