Parquer un Appel sur Teams
1) Lors d'un appel, cliquez sur le menu contextuel à 3 points. Sélectionnez « Parquer un Appel » (1).
![Parquer un appel dans Teams étape 1](https://teamsphony.com/wp-content/uploads/2024/01/Parquer-un-Appel-1024x640.jpg)
2) Copiez le code affiché (2). Dans notre exemple, le numéro 10.
![Parquer un appel dans Teams étape 2](https://teamsphony.com/wp-content/uploads/2024/01/Copier-Code-Parking-Appel-1024x640.jpg)
Récupérer un appel parqué
L'appel a été parqué ou mis en attente, le temps qu'un collaborateur le reprenne.
Pour récupérer un appel parqué, il faut :
1) Allez dans l'onglet « Numérotation rapide ».
2) Sélectionnez « Appels Parqués » (3).
![Parquer un appel dans Teams étape 3](https://teamsphony.com/wp-content/uploads/2024/01/Recuperer-un-Appel-Parque-1024x536.jpg)
3) Il ne vous reste plus qu'à saisir le code pour récupérer l'appel parqué.
![Parquer un appel dans Teams étape 4](https://teamsphony.com/wp-content/uploads/2024/01/Saisir-Code-Appel-Parque-1024x543.jpg)
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