La section « Numérotation Rapide » permet de mettre en avant des contacts Teams.
Vous pourrez lancer plus rapidement des appels avec vos contacts privilégiés.
De base, vous avez 2 segments de contacts :
- Autres Contacts
- Contacts suggérés
L'ajout de contact à la numérotation rapide est simple. Vous trouverez ci-dessous la démarche à suivre.
1. Ajouter un contact à la numérotation rapide
1) Cliquez sur « Appels » (1) dans le menu latéral gauche.
2) Accédez au sous-onglet « Numérotation Rapide » (2), vous devriez tomber sur :
3) Sélectionnez "Ajouter à la numérotation rapide" (3).
4) Saisissez le nom ou numéro du contact à intégrer dans votre liste de numéros rapides à appeler.
- Si vous souhaitez ajouter un contact interne à l'entreprise, indiquez son nom.
- Si vous souhaitez ajouter un contact externe à l'entreprise, indiquez l'adresse mail pour un contact déjà sur Teams. Si le contact n'a pas Teams, indiquez son numéro de téléphone (4), une fenêtre de création de contact plus détaillée apparaitra (5).
Vous venez d'ajouter votre premier contact au groupe "Numérotation Rapide".
2. Créer un nouveau groupe de contacts
1) Cliquez sur « Nouveau Groupe » (6).
2) Saisissez le nom d'un groupe de contacts.
Par exemple : Créez un groupe de contacts Interne. Ajoutez les contacts de vos collègues dans ce groupe. Vous pourrez ainsi les appeler via cet accès rapide. Vous pouvez créer autant de groupes que nécessaire pour segmenter vos contacts privilégiés.
Cette fonctionnalité permet de segmenter vos contacts Teams, cela ne permet pas d'ajouter un contact via le numéro de téléphone dans les groupes
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