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(Service dédié aux professionnels)
L’Attendant Console de Anywhere365® pour Microsoft Teams
Il s'agit d'une application native qui ajoute les fonctionnalités et les intégrations nécessaires au client Teams pour les tâches quotidiennes des agents.
La meilleure expérience téléphonique pour vos clients
Vos appels, à portée de clic.
Réponse, transfert et parcage, gestion des files d’attente et enregistrement des appels.
Accessible à tous
Compatible avec les outils d'assistance pour les utilisateurs malvoyants et aveugles.
Intégré à vos contacts Outlook
Tous les contacts sont disponibles en quelques secondes, quel que soit l'endroit où ils sont stockés.
La solution idéale pour le télétravail
La même expérience utilisateur sur tous les appareils, au bureau et à distance.
Gardez le contrôle sur tout
Collègues, contacts, favoris, liste d’appels actifs et bien plus encore.
Le meilleur service clients
Parfaitement intégré à l'environnement Microsoft 365 et Teams.
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Découvrez aussi comment utiliser Teams pour faire de la visioconférence !