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Attendant Console pour Microsoft Teams

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    Attendant Console pour Microsoft Teams
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    Il s'agit d'une application native qui ajoute les fonctionnalités et les intégrations nécessaires au client Teams pour les tâches quotidiennes des agents.

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    La meilleure expérience téléphonique pour vos clients

    Vos appels, à portée de clic.

    Réponse, transfert et parcage, gestion des files d’attente et enregistrement des appels.

    Accessible à tous

    Compatible avec les outils d'assistance pour les utilisateurs malvoyants et aveugles.

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    Tous les contacts sont disponibles en quelques secondes, quel que soit l'endroit où ils sont stockés.

    La solution idéale pour le télétravail

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    Collègues, contacts, favoris, liste d’appels actifs et bien plus encore.

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    Parfaitement intégré à l'environnement Microsoft 365 et Teams.

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